que répondre un client qui refuse mon devis


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marie593 [Voir ses messages]
Nord, Le 01/02/2017 à 10:51
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Inscrit : 01/02/2017
Messages : 2
Bonjour,

Je viens de créer ma société et je commence à faire des devis, j'ai établi un devis mais le client me la refus, je voudrais lui répondre mais que dois je lui dire.

Pouvez vous m'aider.

merci


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Parallax [Voir ses messages]
Cher, Le 02/02/2017 à 11:15
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Inscrit : 02/02/2017
Messages : 1
Je vais essayer de vous répondre avec les informations que vous avez donné :

Si le client refuse demandez lui qu'est-ce qui le bloque dans votre devis? Ensuite qu'est-ce qui lui plait dans votre offre à vous.

Puis quelle offre serait acceptable selon lui. S'il vous fait part de la concurrence et de prix plus bas, demandez-lui qu'est-ce qui d'après lui fait que la concurrence est moins chère?

Pour finir ré-axez votre contre-proposition en faisant état de ce qui lui a plu dans votre offre.

C'est une méthode qui porte ses fruits, en tout cas pour moi. Mais encore une fois, je n'ai pas tous les détails de votre histoire donc c'est une réponse générique

Cordialement,

Parallax créations


marie593 [Voir ses messages]
Nord, Le 02/02/2017 à 15:45
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Inscrit : 01/02/2017
Messages : 2
Bonjour,

Je vous remercie pour votre réponse.

Cordialement.


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